Planos de suporte

Planos de Suporte


Os planos de suporte da L1 Tecnologia, foram criados para atender as necessidades das empresas de diferentes segmentos e portes. Escolha um plano marque sua visita sem compromisso e tenha um suporte em T.I de qualidade e baixo custo

 

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SAIBA MAIS…

  • Atendimento via telefone e acesso remoto 

Nosso atendimento inicial e feito via telefone e acesso remoto através de nosso sistema gerencial.

  • Suporte presencial a rede local

Caso nosso suporte não consiga resolver o problema via acesso remoto , encaminharemos um técnico ao local para atendimento.

  • Serviços Monitorados e gerenciados 

Através de nosso sistema MAX todas os serviços dos computadores da empresa são monitorados , assim trabalhamos de forma pro-ativa evitando falhas mantendo os equipamentos sempre atualizados e identificando os problemas antes que aconteça.

  • Suporte a configurações personalizadas

Suporte na criação de pastas ,instalação e compartilhamento de impressoras , configurações do windows , instalação de softwares em geral .

  • Suporte a hardware

Troca de computadores , consertos , auxilio na analise desempenho do computador, consultoria na compra de novos equipamentos.

  • Suporte a Servidores

Resolução de problemas , analise de desempenho , configurações .

  • Suporte a CFTV

Manutenção e configuração de câmeras de segurança , acesso remoto e instalação.

  • Suporte a Telefonia

Manutenção e configuração de PABX , troca de ramais , configuração de aparelhos.

 

DEIXE SUA T.I POR NOSSA CONTA E SE PREOCUPE APENAS COM SEU NEGÓCIO!

Veja ainda as soluções que podem ser incorporadas aos planos de Suporte

 

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