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02
mar 16
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Entenda como funcionam as consultorias de tecnologia

Tags : consultoria consultoria em tecnologia tecnologia da informação

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O que faz uma consultoria de tecnologia? Pode parecer simples: os consultores dessa área utilizam sua expertise em tecnologia para ajudar os clientes a atingirem seus objetivos. Na prática, porém, esses profissionais lidam com questões bastante complexas.

Imagine os seguintes desafios: avaliar o software de data mining que um cliente utiliza, e fornecer conselhos sobre como otimizar e ampliar a coleta e análise de dados; desenvolver e implementar estratégias que protegem os sistemas de um banco de investimento contra fraudes e espionagem industrial; ajudar um grande hospital a fazer a transição para um sistema de registro digital de seus pacientes; treinar a equipe de uma empresa para utilizar um novo software ou hardware; analisar os potenciais benefícios da tecnologia sem fio para uma empresa de transporte marítimo global; ou mesmo assumir a gestão do setor de TI de um cliente… Além de praticamente qualquer outra necessidade relacionada a tecnologia que o cliente possa ter.

Papel estratégico Na verdade, cada vez mais as empresas encaram o planejamento estratégico de tecnologia da informação como uma ferramenta de grande importância. Faz sentido: atualmente, a tecnologia permeia praticamente todos os aspectos do dia a dia das empresas.

As consultorias especializadas nessa área não se restringem mais às funções iniciais de desenhar e dar suporte à instalação de sistemas de informação. Hoje em dia, têm se dedicado crescentemente a novas e mais complexas funções, como integração de sistemas e redirecionamentos estratégicos.

Em outras palavras, a tecnologia deixa de ser tratada como commodity e passa a desempenhar papel fundamental na estratégia geral do negócio. Muitas companhias querem adotar tecnologias de nova geração, como computação em nuvem e mobile, na tentativa de sair na frente de seus concorrentes e se destacar. Cabe aos consultores coordenar esse processo para que ele seja bem sucedido.

O planejamento de TI bem feito representa uma vantagem competitiva para a empresa, pois impacta diretamente nos seus resultados e pode trazer grandes saltos qualitativos no desempenho geral da companhia. Isso envolve traçar um plano de ação claro, que faça a melhor utilização dos recursos de informática disponíveis.

Perfil profissional A ideia de trabalhar em uma consultoria de tecnologia atrai muitos profissionais. Embora algumas funções demandem uma graduação na área de exatas, também existem cargos para entusiastas de tecnologia com formações diversas.

Na prática, o profissional de tecnologia da informação que escolhe seguir na área de consultoria, deixa de trabalhar em apenas uma empresa para trabalhar em várias: os clientes.

As vantagens para a carreira são parecidas com as encontradas no mercado de consultorias de maneira geral: rápido aprendizado e desenvolvimento, possibilidade de lidar com tecnologias diferentes, de acordo com a demanda de cada projeto, e ter contato com diferentes realidades empresariais.

Nós da L1Tecnologia temos expertise necessária para ajudar sua empresa a atingir estes objetivos contrate nossa consultoria !

01
mar 16
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Como preparar o departamento de TI de sua empresa para o futuro

Tags : empresa de ti Futuro da ti

Futuro indica que a área será cada vez mais focada em conhecimento, conexão humana, colaboração e inclinado à satisfação do usuário

Com a evolução constante das aplicações de recursos de TI e a chegada de novas tecnologias em um ritmo alucinante, como um profissional deveria desenvolver um plano que garanta o sucesso não apenas para os próximos doze meses, mas para um futuro muito mais longínquo?

O segredo será focar menos em identificar e adquirir novas habilidades e experiência técnica – ok, isso continua sendo importante – e passar a dar ênfase a um modelo de pensamento mais holístico e sistêmico. Pelo menos essa é a opinião de Cory Chaplin, diretora de tecnologia na consultoria West Monroe Partner.

“Não há uma bola de cristal que pode dizer isso com precisão quais as habilidades e tecnologias serão as mais quentes nos próximos meses, anos, etc. Porém, há algumas coisas passíveis de serem previstas. Vemos demandas e necessidades se expandindo. Clientes não olham mais para talentos extremamente especializados, mas para profissionais de TI capazes de enxergar uma solução completa, além de produto, ferramenta ou linguagem”, reforça.

Isso significa, por exemplo que um desenvolvedor focado em soluções de mobilidade precisará saber mexer em múltiplas plataformas, diferentes dispositivos e sistemas operacionais, bem como tipos de entregas ao invés de conhecer apenas a abordagem de um único OS, ou saber práticas somente de criação front end, e por aí vai.

Colaboração e alinhamento

Os departamentos de TI no futuro também tendem a estimular uma interação cada vez maior com os usurários, tanto internos quanto externos, projeta Cory. “Mais desenvolvedores serão chamados a reuniões iniciais com clientes para discutirem casos de uso, requerimentos e aplicações”, afirma.

Dessa maneira, programadores terão que buscar algo que os CIOs lutam a anos para conseguir: alinhar seu escopo aos objetivos de negócio. Isso significa, também, adotar uma postura mais proativa frente ao cenário atual, que exige, basicamente, que executem uma lista de tarefas descritas em um projeto.

Muito dessa mudança virá de um trabalho cada vez mais próximo das unidades de negócio com o departamento de tecnologia, que precisará entregar soluções tecnológicas que tragam resultados à corporação.

Aos CIOs, a principal transformação vai além da necessidade de terem mais tempo e paciência para assimilarem o processo, e um esforço cada vez maior para fortalecer as estratégias, amplificar a produtividade e entregarem melhores soluções.

“Minhas tarefas nos últimos seis ou sete anos mudaram absurdamente. Agora, gasto meu tempo buscando maneiras de fazer meu time entregar o que os clientes de minha empresa demanda”, afirma a executiva.

Foco na satisfação do usuário

Além disso, espera-se que os departamentos de TI no futuro sejam mais direcionados a satisfação dos clientes. Para isso precisarão equilibrar a inovação e a integração de novas ferramentas com a manutenção e evolução das soluções existentes.

“A TI precisa fazer marketing e considerar usuários como seus clientes. Nesse caso, construir uma boa ‘marca’ junto ao público-alvo é importante. Se os consumidores não vêm valor nos serviços que você presta, a própria empresa passará acreditar que seu trabalho não tem valor”, afirma Simon Chapleau, CEO da Green Elephant.

Cori indica que isso gera uma mudança nas métricas e contabilidade. Assim, se você apenas mede coisas como chamados no helpdesk, vai precisar ajustar seu foco, se preocupando cada vez mais com a satisfação de quem utiliza os serviços que você presta.

Resumindo? O futuro aponta para um departamento de TI formado por profissionais cada vez menos refém das tecnologias para um setor onde se respira conhecimento, conexão humana, colaboração e satisfação do usuário.

fonte: http://computerworld.com.br/